Jugadores podrán demandar a STEAM

Valve, la compañía detrás de Steam, ha eliminado una cláusula de su Acuerdo de Usuario que limitaba a los usuarios a resolver disputas mediante arbitraje privado. Esta modificación abre la puerta a que los jugadores de Counter-Strike 2 y otros títulos demanden a la empresa en tribunales por falta de actualizaciones y mejoras, lo que se considera un gran paso para los consumidores.

Anteriormente, el arbitraje obligatorio protegía a Valve de demandas judiciales, lo que generaba frustración entre los usuarios. Aunque la compañía no ha explicado públicamente esta decisión, se sospecha que podría estar vinculada a demandas colectivas recientes en otras empresas.

Este cambio podría empoderar a los jugadores para buscar justicia en casos más serios, aunque es poco probable que la mayoría opten por esta vía para problemas menores. El impacto real de esta disposición dependerá de cómo los usuarios de Steam respondan ante la nueva posibilidad de litigar contra la empresa.